STEP 1 配送について

1. 一部地域を除き、送料無料です

商品や納品場所により運送会社が異なります。ご指定いただくことはできません。

• 北海道への発送は追加送料 税抜き1,900円です
• 離島・沖縄県への発送は追加送料 税抜き2,400円です

複数の商品をご注文の際、重複送料分相当のお値引きはご容赦くださいませ。

STEP 2 納品後のご確認

1. 商品到着後はお早めにご確認ください

1. 数量はご注文通りか
2. 商品の破損・汚れがないか
3. 同梱物がそろっているか
4. 印刷内容に誤りがないか

STEP 3 返品・交換について

1. 印刷済み商品の返品・交換はできません

印刷をした商品は、お客様だけのためのオリジナル商品です。お客様都合による返品・交換は承れません。

2. 名入れしていない商品の場合

返品・交換可能な場合は、商品到着後7日以内とさせていただきます。

ただし、個包装実費と返送・再納品の送料をご負担いただきます。必ず事前にご連絡ください。

3. 返送先について

返送先は当社ではなく担当工場です。返送前にご連絡ください。送り先をご案内いたします。

STEP 4 不具合商品の対応

1. 不具合商品は再出荷対応します

欠陥商品、数量違い、名入れ間違い、極端な汚れなど、当社または担当工場に原因がある場合は、確認のうえ再出荷対応いたします。

2. ご連絡から返送までの流れ

1. 必ず事前にご連絡ください
2. 返送先をご案内します
3. 送料着払いで不具合商品をお送りください