よくある質問

電話で注文できますか?

初めてのご注文のお客様は、メール・或いはFAXでのご注文・お見積もり依頼が必要になります。

本当に自動見積もりの金額で購入できるのでしょうか?掲載価格以外に費用がかかるのでは?

自動見積もりフォーム表示の金額は、お選びいただいた仕様・数量での正式な価格です。北海道・沖縄・離島へは別途追加送料がかかります。 お見積金額表示下の「この見積もり内容で正式注文する」ボタンをクリックすると、自動見積もりの内容で注文が出来ます。 次の画面からお客様情報の入力に進み、名入れデザイン・色と書体の指定をする為の入力欄が後にでてきます

商品に名入れを施した見本をみたい、サンプルがほしいのですが?

お気軽に、お問い合わせ下さいませ。サンプルの送付には実費程度頂戴する場合がございます。商品によっては印刷サンプルがない場合がございます。

現在使用中の当店ロゴ・マークを名入れに使えますか?

はい、トレース作業が発生しても特に追加料金をいただくことはありません。下記をお読みになり原稿をご準備下さい。なお、対象商品とロゴデザインの相性として、印刷できない・お奨めできないことはあるかもしれません。
FAXでロゴの原稿を送るときは、可能な限り拡大コピーした物を御願いします。

刷色はどのように指定すればいいですか?

印刷色が自由に選べる名入れ商品の色指定
殆どの商品が該当します
  • 金・銀も含め、ほぼどのようなお色でも印刷できます。
  • 印刷色の指定はDICやPANTONEの番号や、見本になる物を郵送していただいても対応できます。
  • 一部の商品を除き、グラデーションは印刷できません。
  • グラデーションが印刷できるのは、壁掛け名入れカレンダー、機械貼りの名入れうちわ、完全オリジナル印刷うちわ、オリジナル広告マッチです。
印刷色が既製色に制限される名入れ商品の色指定
手貼りうちわ、携帯灰皿(簡易名入れ印刷製品)、卓上カレンダー、名入れライターの箔押し印刷など
カラーガイドなどでの指定は出来ません。カラーバリエーションは自動見積もりフォームの選択肢をご参照下さい。
なお、色名は大まかなものですので、若干のイメージ違いはお許し下さい。

名入れの書体はどのように指定すればいいですか?

当社の書体を使う場合
当社の書体見本をご覧の上、書体の名前でご指示下さい。
お客様が作成するデータでの書体は
Illustratorでお作りの場合、必ず文字のアウトライン化をしたものをお送り下さい。

名入れの文字数制限はありますか?

原稿の指示方法、用意の仕方
文字数の制限はありませんが、名入れ印刷可能範囲が決まっています。
文字が多すぎると、小さくなるので読めなくなったり、剥離しやすくなります。
細かすぎるデザインも同様です。
一部の商品は、目安として名入れ可能な文字数を商品のページに掲載しています。

こちらで作成した原稿をそのまま名入れできますか?

はい、トレース作業が発生しても特に追加料金をいただくことはありません。下記をお読みになり原稿をご準備下さい。なお、対象商品とロゴデザインの相性として、印刷できない・お奨めできないことはあるかもしれません。
FAXでロゴの原稿を送るときは、可能な限り拡大コピーした物を御願いします。
原稿の送付方法
郵送の場合、なるべく大きく印刷された物などを上記住所宛お送り願います。なお、送料はお客様のご負担で御願いします。返却希望の場合は返送料の負担を御願いします。
FAXはこちらまで 050-3737-3044

データはどのようにして送ればいいですか?

ブランドロゴやキャラクターは印刷できますか?

著作権侵害に当たる恐れのある名入れ印刷はお受けできません。

画像での校正だけでなく、実物に印刷した校正はできないでしょうか?

商品によっては、別途費用を申し受けて対応可能です。多くの商品で割高感があります。

急いでいるのですが、納期は短くなりませんか?

各商品ページに記載の日にち以内に短縮する場合ですと、確約は難しいですが事前にお問い合わせください。

同じものを再度注文する場合、値引きはありますか?

商品によっては、リピート注文でお値引きがあります。※全ての商品で再注文のお値引きが出来るわけではありません商品の自動見積もりフォームで値引きした価格を計算できますので、お試し下さい。

卸価格は別途設定していますか?

私どもの業態は小売りになりますので、広告関連業者様への卸価格設定はございません。

後払い振り込み・代引きやクレジットカード決済は領収証をもらえないのですか?

代引きは当社から運送会社への債権譲渡になりますので、到着時に運送会社から領収証が発行されます。同様に法人向け後払い決済やクレジットカード決済も代行会社やカード会社に請求の権利が移りますので、明細などを経理事務にご利用願います。 請求書・納品書が必要なお客様には、PDFファイル又は郵送でお送りします。必要な方はお申し付け下さい。

名入れノベルティの返品交換・不具合について

FAXでのお問合せ:050-3737-3044

24時間受付しております。
FAXご注文書のダウンロード(PDF形式)
ご覧いただくには、Adobe Reader が必要です。Adobe Readerをがインストールされていない方は、Adobe Systemのホームページからダウンロードしてください。

電話でのお問合せ:087-874-4585

営業時間内受付、月~金9:00~18:00

電話をする前に、どのようなことをメモしておけばいいでしょうか?

ご注文商品
  1. 個数
  2. 仕様
名入れ印刷をする場合
  1. 印刷する内容
  2. 刷色数
印刷原稿
  1. オリジナルロゴ&マークの使用有無
  2. データ送付の有無
  3. 清刷・印刷原稿送付の有無(原稿郵送料はお客さまのご負担となります)
納期 通常時期で原稿校了及びご入金確認後約3週間です。(代引・後払いのぞく)
決済方法銀行振り込み(前払い/後払い)・クレジットカード(PayPal/ゼウス)・代金引換便よりお選びください。
ご請求先
  1. ご住所・お電話・FAX番号
  2. 会社もしくは屋号、店名
  3. ご担当者様お名前
  4. e-mailアドレス
納品先 ご請求先と異なる場合は、事前にお申し付け下さいませ。
領収証の取り扱い 前払いお振り込みのお客様のみの発行になります。納品月の翌月初旬頃のPDFファイルでの送付となり、商品と同梱にはなりません。宛名と送付先は、ご請求先または納品先と同じとさせていただきます。別途ご希望がありましたらお申し付け下さいませ。
商品へのご質問 お気軽に、お問い合わせ下さいませ。サンプルの送付には実費程度頂戴する場合がございます。

夜間の電話お問合せについて

通常の業務時間以外で、電話連絡を御希望のお客様に対応いたしております。
受付日の22時より23時まで、弊社よりお客様のお電話番号宛てご連絡差し上げます。
なお、既にご発注いただいた商品の納期のご確認、 特殊な仕様の商品の御見積は、翌営業日以降のお返事になります。 御希望の方は、下のボタンよりご予約ください。
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